NR Lab Portal 利用規約

最終更新日:2026 年 10 月 27 日（第 2 条の 2・第 12 条を改定：相談 AI と月額プラン）

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、NR Lab(以下「当研究室」といいます)が提供する NR Lab Portal(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意した上でご利用ください。

第 1 条(本規約の適用)

1. 本規約は、本サービスの提供および利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第 2 条(本サービスの性質)

1. 本サービスは、健康記録および健康コンサルティングの一環として提供されるパーソナライズ記録ツールです。
2. 本サービスは、医療行為・診療行為・診断・治療の代替を提供するものではありません。健康上の懸念がある場合は、必ず医師その他の医療専門家にご相談ください。
3. 本サービスの利用は、あくまで利用者自身の健康状態を自己観察するための補助的な役割を果たすものであり、いかなる医学的判断も本サービスの記録に基づいて行われるべきではありません。

第 2 条の 2(相談 AI)

1. 本サービスの「相談 AI」は、利用者の記録と設定、ならびに一般的な健康・運動・栄養の情報と NR Lab の考え方に基づいて、AI（大規模言語モデル）が助言を生成する機能です。医療行為ではなく、病気の診断、治療方針の決定、薬の開始・中止・変更の判断は行いません。これらは医師その他の医療専門家にご相談ください。
2. 胸の痛み、意識の異常、強い息苦しさなど緊急を要する症状があるときは、相談 AI を使わず、直ちに 119 番または医療機関に連絡してください。
3. 相談 AI の答えは一般的な情報と利用者の記録に基づく参考情報であり、その正確性・完全性を保証するものではありません。利用者は自身の判断と責任で利用するものとします。
4. 相談の内容と記録は、利用者本人と NR Lab（研究責任者）だけが閲覧します。AI の生成のために、入力した文章と記録の一部（氏名・連絡先を除く）を AI の提供会社（Anthropic、Google、OpenAI）の API に送信します。これらの API はいずれも、送信した内容をモデルの学習に使わない契約条件で利用します。「自分だけ」の印を付けた記録は送信しません。
5. 利用者は、相談 AI が覚えている内容（要約）を自分で確認・修正・削除できます。アカウントを削除すると、相談の履歴と記録は第 10 条に従って削除されます。
6. 相談 AI の利用回数（月ごと）、月額料金、プランの変更、解約および返金の条件は、特定商取引法に基づく表記および第 12 条の定めによります。

第 3 条(利用資格)

本サービスを利用できるのは、以下の全ての条件を満たす方に限ります。

1. 満 18 歳以上であること
2. 当研究室から個別に招待を受けたこと
3. 本規約およびプライバシーポリシーに同意すること
4. 「Glucose × Life Study」または類似の観察研究に参加する意思があること

第 4 条(アカウント登録)

1. 利用者は、当研究室から招待された URL からアクセスし、メールアドレスを登録することでアカウントを作成できます。
2. 利用者は、登録した情報を正確かつ最新の状態に保つ責任を負います。
3. アカウントの認証情報(Magic Link)は、利用者本人のみが使用するものとし、他者との共有・譲渡を禁止します。

第 5 条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 他の利用者、当研究室、または第三者の権利を侵害する行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為
4. 虚偽の情報を登録する行為
5. 他の利用者のアカウントを不正に使用する行為
6. 本サービスを商業目的で無断使用する行為
7. 本サービスから取得したデータを、当研究室の許可なく第三者に開示・販売する行為
8. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為
9. 本サービスに脆弱性攻撃、DoS 攻撃等を行う行為
10. その他、当研究室が不適切と判断する行為

第 6 条(本サービスの提供停止・中断)

1. 当研究室は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止・中断することがあります。
   • システムの保守点検またはアップデートを行う場合
   • 火災、停電、天災地変その他非常事態により本サービスの運営が困難となった場合
   • 通信回線・コンピュータ等の障害が生じた場合
   • その他、当研究室が停止・中断が必要と判断した場合
2. 当研究室は、本サービスの提供停止・中断により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第 7 条(免責事項)

1. 当研究室は、本サービスに関して、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、安全性等について、いかなる保証も行いません。
2. 本サービスに記録された情報に基づく判断・行動により生じた損害について、当研究室は一切の責任を負いません。利用者は、自らの責任と判断において本サービスを利用するものとします。
3. 本サービスは医療行為ではなく、記録内容から自動的に生成される情報や研究責任者からのコメントは、医師の診断・治療に代わるものではありません。健康上の懸念がある場合は必ず医療専門家にご相談ください。
4. 当研究室は、本サービスの利用により利用者が第三者と紛争を生じた場合、一切の責任を負いません。
5. 当研究室は、記録データの喪失・毀損について、通常の安全管理措置を講じている限り、一切の責任を負いません。利用者は、必要に応じて自身で記録データのバックアップを取ることを推奨します。

第 8 条(外部サービスとの連携)

1. 本サービスは、Strava、LibreLink(FreeStyle Libre)等の外部サービスと連携する機能を提供する場合があります。
2. 外部サービスの利用に際しては、それぞれのサービスの利用規約が適用されます。AI の相談・記録の仕分けでは、Anthropic・Google・OpenAI の API に入力した文と記録の一部を送ります(氏名・連絡先は送る前に外します)。
3. 外部サービスの仕様変更・提供停止等により、連携機能が使用できなくなった場合、当研究室は一切の責任を負いません。

第 9 条(知的財産権)

1. 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当研究室または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者が本サービスに投稿・記録したデータ(食事写真、テキスト等)の著作権は、利用者に帰属します。
3. ただし、利用者は当研究室に対し、投稿・記録したデータを本サービスの提供、および研究目的(学術発表、統計処理、匿名化された形での分析)に利用することを、無償・非独占的に許諾するものとします。

第 10 条(アカウントの削除)

1. 利用者は、いつでも当研究室に連絡することでアカウントの削除を請求できます。
2. アカウント削除時、利用者の記録データは削除されます(一部の統計処理済み・匿名化データを除く。詳細はプライバシーポリシー参照)。
3. 当研究室は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを削除することができます。

第 11 条(研究成果の発表)

1. 本サービスで収集されたデータは、「Glucose × Life Study」および類似の観察研究において、統計処理された形で学術発表・論文投稿・書籍化等に利用されることがあります。
2. 利用者は、本規約への同意により、上記の利用に同意したものとみなされます。
3. 発表においては、個人が特定されない形(匿名化、統計処理)で行われます。

第 12 条(料金)

1. 本サービスの基本機能（記録・カレンダー・資料の閲覧）は無料です。相談 AI には無料プラン（月の回数に上限あり）と月額の有料プラン（ライト・スタンダード・プレミアム）があり、料金と回数はプランのページに税込で表示します。
2. 有料プランの料金は、お申し込み時に初回分、以後は毎月の更新日にクレジットカード（Stripe）で自動的に決済されます。上のプランへの変更は直ちに適用され、差額は日割りで請求します。下のプランへの変更は次の更新日から適用されます。
3. 利用者はいつでも解約できます。解約後も次の更新日の前日まで利用でき、日割りの返金はありません。決済に失敗した場合は 3 日の猶予の後に無料プランに戻ります。
4. 料金・回数・プランの内容は、NR Lab が変更することがあります。変更する場合は、適用の 30 日前までに本サービス上またはメールでお知らせします。
5. そのほかの有料サービス（伴走・コンサルティング・レポート等）の料金と支払方法は、各サービスのページと特定商取引法に基づく表記によります。

第 12 条の 2(予約のキャンセルと返金)

2026 年 10 月 12 日追加

1. 施術および個別指導の予約のお支払いは、原則として事前決済とします。
2. 利用者の都合による予約のキャンセルは、次のとおりキャンセル料をいただきます。
   • 2日前までのご連絡:無料（全額をお返しします。振り替えもできます）
   • 前日のご連絡:料金の50%
   • 当日のご連絡:料金の100%（返金はありません）
3. 「2日前」は予約日の2日前の23:59までのご連絡です（例：10日の予約なら8日の23:59まで）。
4. 天候で中止するとき、NR Lab の事情でできないときは、振り替えるか全額をお返しします。
5. 返金の手数料は NR Lab が負担します。
6. 3か月プランの指導日の振り替えは、この決まりとは別に、プランのページの「続ける・休む・やめる」によります。

第 13 条(本規約の変更)

1. 当研究室は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、本サービスに掲載した時点から効力を生じます。
3. 重要な変更については、本サービスまたはメールにて通知します。

第 14 条(準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 15 条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

「自分だけ」の印について

練習の記録のひとこと・大会のメモ・ご自身で入れた予定には、「自分だけ」の印を付けることができます。 この印を付けた記録は、管理者の画面には表示されず、AIの分析にも使いません。NR Labは、この内容を見ないことをお約束します。 印はいつでも付け外しできます。